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NO SUCEDIÓ EN MADRID - accidente del metro en Valencia

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Josep Moreno, en eldiario.es

No se pierda. El auténtico escándalo destapado por Évole en su último Salvados no fue el pornográfico escaqueo político y judicial que ha jalonado la historia del mayor accidente de metro ocurrido en España. Pese a que el hashtag elegido fue #olvidados, tampoco es el olvido el tema.

A las víctimas no las olvidaron sus familias que han sostenido con el sólido mástil de su dignidad una bandera invisible cosida con unos pocos minutos de silencio todos los días 3 de cada mes. No las olvidaron los partidos políticos de la oposición que cuentan por decenas sus iniciativas presentadas durante todos estos años en el ayuntamiento y el parlamento valenciano. No las olvidaron los periodistas valencianos, que también los hubo, que mes a mes, año tras año combatieron con sus artículos y reportajes la estrategia del desaliento diseñada por los responsables de aquel drama. Ni siquiera los olvidó la prensa nacional ni las grandes emisoras de radio o televisión, sencillamente porque no pudieron olvidar lo que nunca contaron, lo que nunca les interesó.

TRUEQUE Y ECONOMÍA ALTERNATIVA

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El próximo 17 de Mayo, lunes, a partir de las 21:00 horas en el Centro de Historia (Plaza San Agustín, 2 de Zaragoza) hay organizada una actividad en la que participa el Banco del Tiempo y Coop57. Está incluída en la 3ª Edición del Festival Internacional de Cine y Medio Ambiente Ciudad de Zaragoza, Ecozine, y consistirá en la proyección del documental argentino "Trueque" de Pepe Domínguez y Camilo Troncoso y posteriormente una mesa de experiencias de economía alternativa, que contará con la participación, además del Banco del Tiempo, de la asociación "Huertatelo" cooperativa de auto-consumo agrícola, y de coop57 , proyecto de Economía Social y Servicios Financieros Éticos.

ConSuma Responsabilidad: es Navidad

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noticiaspositivas

Cada español gastará de media unos 728 euros durante estas fiestas, según una encuesta realizada por la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI). Aunque supone menos dinero que el año pasado debido a la crisis económica, se trata de una importante cantidad en muy poco espacio de tiempo. La Navidad se convierte así, paradójicamente, en un período más propicio para el consumismo que para la reflexión.

Pero también es posible consumir de forma responsable durante estas fechas. Desde ConSuma Responsabilidad nos dan algunas herramientas para lograrlo.


Este colectivo asambleario madrileño se conformó a raíz de la unión de un grupo de personas procedentes de diferentes ámbitos, que decidieron trabajar juntas para hacer realidad un proyecto emblemático del movimiento del consumo responsable, como es la “Guía de consumo responsable y solidario de la Comunidad de Madrid”. El libro salió a la luz hace unos tres años, y además se puede descargar de forma completamente libre y gratuita desde la web http://www.consumaresponsabilidad.com

Más de 400 entidades de la economía solidaria y verde están presentes en este trabajo, centrado en la Comunidad de Madrid. Son organizaciones que ofrecen más de 100 productos y servicios de todo tipo. También es posible encontrar desde revistas, emisoras de radio y librerías, hasta bancos del tiempo, tiendas de comercio justo o de productos ecológicos, pasando por empresas de inserción, centros de reciclaje, cooperativas o iniciativas relacionadas con la bioconstrucción y las energías renovables.

La guía nació con una finalidad eminentemente práctica. Así lo explica a Noticias Positivas Amaya de la Riva, miembro de ConSuma Responsabilidad: “veíamos que había bastante trabajo sobre el consumo responsable desde un punto de vista teórico. Pero a nivel práctico, cuando la gente quería consumir según estos criterios, a menudo no sabía cómo hacerlo. Por eso elaboramos esta guía, para que sirviera de mapa a los que quieren ejercer el consumo crítico”.

El libro comienza con una introducción que explica los objetivos del colectivo y las características esenciales del consumo responsable y solidario. A continuación se desarrolla el núcleo de la obra, que tiene cuatro partes bien diferenciadas.

La primera parte está dedicada a la información, y recoge una amplia selección de medios de comunicación interesados en la difusión del consumo responsable. También es posible encontrar librerías, editoriales, bibliotecas, videotecas o iniciativas de contrapublicidad centradas en la misma temática.

“Financiación, inversión e intercambio” es el nombre del segundo apartado. “Se trata de dar a conocer otras formas de adquirir los productos y servicios”, indica de la Riva. Herramientas como la banca ética, el trueque o los bancos del tiempo.

La tercera parte se titula “Empresas que priorizan a las personas” y su objetivo es ilustrar sobre las repercusiones sociales del consumo responsable. Aquí es donde tienen su cabida el comercio justo y las tiendas solidarias, así como las empresas de inserción social, los centros especiales de empleo y las cooperativas.

El último gran bloque está dedicado a la ecología y aborda multitud de temas, como la producción ecológica, los grupos de consumo, el reciclaje, la bioconstrucción, las energías limpias o los restaurantes ecológicos.

A través de la guía también es posible conocer cómo fueron elegidas las entidades presentes en la misma. Todas ellas tenían que cumplir al menos uno de los principios de la Carta Solidaria de la Red de Economía Alternativa y Solidaria (REAS). La información que figura en el libro era remitida por los propios colectivos, a través de las respuestas que dieron a un cuestionario que recoge los seis criterios de la Carta, como son la equidad, el empleo, el medio ambiente, la cooperación, el carácter no lucrativo y el compromiso con el entorno.

De la Riva destaca que ya se está trabajando en una nueva edición actualizada de la guía, labor en la que es posible participar, ya que ConSuma Responsabilidad es un colectivo abierto a nuevas incorporaciones. Al margen de esta obra, el grupo además imparte charlas y talleres en multitud de foros y eventos, como en el pasado Encuentro de Economía Solidaria, que tuvo lugar el último fin de semana de noviembre en el Patio Maravillas.

En la página web de ConSuma Responsabilidad figuran todas las actividades y proyectos del colectivo, así como una completa base de datos sobre el consumo responsable.

Foto: Imagen obtenida de la guía. Cortesía de ConSuma Responsabilidad.

EL BOCA A BOCA Y LA COOP57

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Territorio creativo

Siempre se ha entendido el boca a boca como algo positivo, cuando entre las variables que componen esta ecuación también juegan su papel las opiniones negativas, las mismas que toda empresa quiere, por el motivo “x” que tengan, hacer desaparecer.

Y lo que parece ser que siempre olvidamos, es que la influencia de un comentario negativo en el boca a boca y en su economía, siempre va a alcanzar a más gente y a tener un efecto mayor que el que pudiera tener cualquier comentario positivo, cosa que ya demostramos hace tiempo con un estudio y un gráfico.

Es decir, en toda acción de boca a boca tendremos a los promotores (comentarios positivos), a los detractores (comentarios negativos), y a los pasivos, aquellos que no van a intervenir de ninguna manera en promocionar algo a su núcleo de amigos, porque de hecho no tienen nada que comentar. Y precisamente esos tres componentes los olvidamos en conjunto, entre otras cosas porque no pensamos cómo atraer a los pasivos y cambiar el punto de vista del que esta disconforme, uniéndolo a nuestra causa (engagement), por lo general las empresas los ignoran.

El menor potencial de expansión de una opinión positiva frente al de una opinión negativa, no es una novedad.

Un cliente satisfecho puede ser un comercial gratuito para nuestra marca, boca a boca positivo; Por ejemplo, los usuarios de mac suelen convertirse en apóstoles de Apple.

Por otro lado un cliente insatisfecho mediante boca a boca hace llegar su mala experiencia a 200 personas.

Si el hecho negativo, o el cabreo del detractor, es enorme, puede incluso que se convierta en noticia que paaaría de estar en un proceso de boca a boca a formar parte del agenda setting, vamos,que sale en la tele y pasa a ir de boca en boca a estar en boca de todos.

Si pensamos en las finanzas éticas, en la Coop57, nos podemos preguntar que es lo que piensan los pasivos o los detractores y buscar argumentos para contarrestar su visión y postura para difundir las ventajas de las finanzas éticas.

Apunto algunas ideas y animo a los seguidores del blog a continuar la lista.

"La Cooperativa es un chiringito y no me fío."

La visión de la Coop será positiva desde el momento que se conzca toda su forma de actuar, las garantías que ofrece (el trabajo de las comisiones, garantías que se solicitan a los socios que solicitan un crédito, el fondo de reserva que queda como garantía,...)

"Esto debe ser cosa de cuatro hipies y no me interesa"

La historia de la Coop57 desde el año 95, su crecimiento, número de socios,... puede que cambie la visión de los que vean como algo utópico y de "friquis"

 

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